Operação central de monitoramento

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Operação central de monitoramento

O operador de monitoramento é responsável pela gestão do sistema de segurança eletrônico de alarme, controle de acesso e circuito fechado de televisão CFTV na observância aos procedimentos e normas internas de segurança de toda instalação interna e do perímetro do empreendimento.

Principais responsabilidades:

Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, receber, identificar e encaminhar as pessoas aos destinatários;
Inspecionar os locais ou instalações do empreendimento, cuja segurança ou conservação implique em maior responsabilidade;
Conhecer todas as normas de segurança do condomínio;
Averiguar se portas e portões estão sempre fechados;
Transmitir e cumprir as ordens do zelador;
Atendimento de interfone e identificação dos entregadores;
Informar o zelador sobre todas as reclamações ocorridas durante seu horário de expediente;
Receber a correspondência;
Atender e efetuar ligação telefônica;
Manter o quadro de chaves, controlando seu uso e guarda;
Comunicar à autoridade competente as irregularidades verificadas;
Interagir de forma integrada com as equipes de limpeza, manutenção e segurança, sempre que necessário.