Quatro tendências que abrem caminho para enquadrar a gestão de facilities sob um modelo estratégico, focado nas pessoas, na customização dos serviços e na sustentabilidade das operações. Este é o conteúdo do e-book da Infraspeak, que o leitor pode baixar clicando aqui, bem como o artigo completo de Abel Moreira da Costa, Diretor da Infraspeak, ao clicar aqui.
Em seu artigo Costa conclui que depois de uma pandemia que mudou o estado das coisas, aprendemos que a tecnologia não alcança nada sozinha. Sabemos agora que nem tudo pode ser automatizado e que a adaptabilidade e o pensamento crítico do ser humano permanecem insubstituíveis. Por isso, nós seres humanos voltamos a ocupar o centro da ação e estamos prestes a testemunhar um passo evolutivo: a indústria 5.0, e com ela a manutenção 5.0, já estão no horizonte, incentivando a colaboração entre ferramentas digitais, inteligência artificial e pessoas. Afinal, os avanços tecnológicos devem servir a sociedade, melhorando a qualidade de vida de todos e respeitando os limites do nosso planeta.
Fonte: https://infrafm.com.br/Textos/1/22265/Gesto-de-Facilities-que-futuro
